Kebijakan Pengembalian Dana
Terakhir diperbarui: 27 Juni 2026
Jaminan 30 hari uang kembali
Cosmora, yang dioperasikan oleh AnDevLab, menawarkan jaminan uang kembali penuh dalam 30 hari sejak tanggal pembelian Premium. Jika kamu tidak puas, kamu berhak meminta refund tanpa perlu menjelaskan alasan.
Cara meminta refund
Pembayaran dilakukan via transfer bank langsung kepada AnDevLab. Untuk meminta refund, kirim email ke hello@cosmoradaily.com atau pesan WhatsApp ke nomor support yang sama yang kamu pakai saat konfirmasi pembayaran. Sertakan Order ID dan email akunmu.
Pembelian satu kali
Cosmora Premium dijual sebagai paket satu kali (1, 3, atau 12 bulan) tanpa perpanjangan otomatis. Kamu tidak perlu membatalkan apa pun — akses Premium berakhir otomatis di akhir periode.
Setelah 30 hari
Setelah jendela 30 hari, refund dipertimbangkan secara kasus per kasus jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Waktu pemrosesan
Setelah disetujui, dana dikembalikan ke rekening bank yang kamu gunakan dalam 3–7 hari kerja.
Kontak
AnDevLab — hello@cosmoradaily.com